Platforma Resort.ba omogućava vlasnicima smještaja da na jednostavan i efikasan način upravljaju svojim oglasima, primaju rezervacije i vode evidenciju o popunjenosti objekta. U nastavku objašnjavamo kako funkcioniše sistem za rezervacije na Resort.ba i kako ga možete aktivirati na svom profilu.

Prema zadanim postavkama, svi oglasi na platformi primaju samo upite gostiju. To znači da potencijalni gost može poslati poruku, gdje se putem chata dogovarate oko termina.
Ako želite da vaš smještaj koristi direktan sistem rezervacija, potrebno ga je uključiti ručno putem opcija oglasa.

Da biste aktivirali mogućnost primanja rezervacija, slijedite sljedeće korake:

1. Otvorite sekciju Moji oglasi.
2. Kliknite na Opcije željenog oglasa.
3. Otvorite karticu Kalendar.
4. Označite opciju Želim primati zahtjeve za rezervacije.

Nakon što uključite ovu opciju, gosti mogu direktno slati zahtjeve za rezervaciju vašeg smještaja.

Kada dobijete zahtjev za rezervaciju, važno je da reagujete u roku od 24 sata.
U tom periodu možete:

• Prihvatiti rezervaciju – čime gost dobija potvrdu da je termin rezervisan.
• Odbiti rezervaciju – ako termin nije slobodan ili ne želite prihvatiti rezervaciju.

Ako ne reagujete unutar 24 sata, sistem će automatski otkazati rezervaciju.

Kalendar je centralno mjesto za upravljanje raspoloživošću i cijenama.
Na kalendaru možete:

• Dodavati cijene po danu ili za odabrani period.
• Blokirati određene datume ako želite zadržati termin za sebe ili ako je objekt zauzet drugim putem.
• Dodati razlog blokade (npr. privatno korištenje, radovi, van platforme).

Ova fleksibilnost vam omogućava da lako planirate i kontrolišete dostupnost smještaja.

Ako koristite i druge platforme (npr. Booking.com, Airbnb, Expedia), možete sinhronizovati kalendare kako bi se izbjegla dvostruka rezervacija.
Na kalendaru vašeg oglasa pronaći ćete opciju Poveži kalendare, gdje možete dodati ili uvesti iCal linkove za automatsku sinhronizaciju.

Sve primljene rezervacije možete pregledati u meniju pod stavkom Primljeni zahtjevi.
Tu možete:

• Pregledati sve aktivne, potvrđene ili otkazane rezervacije.
• Promijeniti status rezervacije (npr. potvrđena, otkazana, čekanje potvrde).
• Pretraživati rezervacije po datumu ili gostu.

Ako vodite internu evidenciju ili želite zabilježiti rezervaciju koju ste primili van platforme, Resort.ba nudi opciju ručne rezervacije.

U sekciji Primljeni zahtjevi, kliknite na Unesi ručno rezervaciju i unesite potrebne informacije (ime gosta, datumi, cijena i napomena).
Ova funkcionalnost je korisna za iznajmljivače koji žele imati potpunu evidenciju svih rezervacija na jednom mjestu.

Sistem rezervacija na Resort.ba osmišljen je da pojednostavi svakodnevni rad iznajmljivača - od primanja zahtjeva do upravljanja cijenama i kalendarom.
Uz mogućnost automatskog ažuriranja i sinhronizacije s drugim platformama, Resort.ba pruža sve što vam je potrebno da profesionalno vodite svoj smještaj i izbjegnete greške u rezervacijama.

Bilo da tek počinjete s iznajmljivanjem ili već imate iskustva, aktiviranjem sistema rezervacija dobit ćete potpunu kontrolu nad popunjenošću i lakši način komunikacije s gostima.

---

Želite aktivirati rezervacije i optimizovati svoje poslovanje?
👉 Prijavite se na Resort.ba i uključite svoj smještaj u sistem pametnog upravljanja rezervacijama.